FAQs

¿Cómo puedo saber la talla de anillo que necesito?

Puedes consultar nuestra guía de tallas haciendo click aquí.

¿Cómo llegan las joyitas?

Las joyitas te llegarán dentro de una bolsita de organza para protegerlas y ésta dentro de la cajita Frikalo. En cada cajita te llegará una, dos o tres joyas dependiendo del tamaño. Y más sorpresas para que tengas una mini experiencia sensorial.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido? 

Entre 3 y 4 días laborables, aunque normalmente llegan en 2 días. Estos días empiezan a contar a partir del día siguiente de la realización del pedido.

¿Cómo sé si he realizado correctamente el pedido?

En cuanto se realiza una compra en Frikalo te llegará un email de confirmación (Revisa también el correo no deseado). Si aún así no tienes el correo puedes enviarnos un mail a info@frikaloshop.com y te confirmaremos.

¿Puedo cancelar el pedido?

Si, siempre y cuando no haya salido de nuestras instalaciones. Ponte inmediatamente en contacto con nosotros vía mail a info@frikaloshop.com indicando en el asunto: CANCELACIÓN PEDIDO.

Si el pedido ha llegado a salir de nuestras instalaciones es imposible detener la compra, por lo tanto, tendrías que realizar una devolución.

¿Qué formas de pago tenéis?

Desde la web no tenemos la opción de transferencia bancaria pero si prefieres este método de pago ningún problema. Envíanos un mail indicando en el asunto "Transferencia bancaria" y así podremos facilitarte los datos. 

La opción que no tenemos por el momento es el pago contrarembolso.